Часть российских абонентов сегодня столкнулась с проблемой: SMS‑сообщения, содержащие слово WhatsApp*, не отправлялись.

Жительница Москвы, пользующаяся услугами МТС, сообщила «Осторожно, новости», что столкнулась с этой проблемой при попытке отправить сообщение знакомому. В поддержке оператора ей заявили об отсутствии каких‑либо ограничений, однако на практике сообщения с упоминанием мессенджера не уходили — при этом остальные SMS отправлялись без проблем.

Представители МТС подтвердили изданию, что со стороны оператора никаких ограничений на отправку и приём SMS не вводилось.

По информации источника на телеком‑рынке, сбой мог быть связан с:

• настройкой ТСПУ;

• исполнением новых требований регулятора со стороны операторов.

В течение часа проблема была устранена автоматически — без вмешательства операторов связи. Точные причины сбоя пока не установлены.

*Meta признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ.