Если горячее водоснабжение не восстановили после окончания срока отключения, граждане вправе подать жалобу — об этом сообщил первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев.

Порядок действий:

1. Обратитесь в диспетчерскую управляющей компании или ресурсоснабжающей организации. Обязательно зафиксируйте обращение и возьмите номер заявки.

2. Если проблему не устранили оперативно — подайте жалобу в государственную жилищную инспекцию региона.

3. При отключении горячей воды более чем на 14 суток в году (что является нарушением санитарных норм) обратитесь в Роспотребнадзор.

Для удобства можно воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги. Дом» — оно автоматически направит жалобу во все контролирующие инстанции.